2014年4月8号（hào）微软完全停止ＸＰ提供补丁（dīng）和安（ān）全更（gèng）新，

2020年1月14号微软（ruǎn）将停止了WIN7的支持（chí），

ERP软件也有（yǒu）生命（mìng）周期管理吗？

通过权威渠（qú）道了解到，U8+也有成熟的服务（wù）生命周期（qī）管理体系。为了更好的帮助大家了（le）解（jiě）该体系，小编请教了相关专家进行权（quán）威解读。小编发现涉及的内容比（bǐ）较多，率（lǜ）先提炼了以下（xià）核心服务内容。 

那么您使（shǐ）用的软（ruǎn）件当前处（chù）在哪个阶段呢？小编也整（zhěng）理（lǐ）了一（yī）个不同（tóng）U8＋产（chǎn）品（pǐn）版本所处服务阶（jiē）段列表：

那么（me）这四个阶段不（bú）同服务关键点（diǎn）有哪些？

01 标准产品支持服（fú）务阶段（简称（chēng）“SPS阶段”）

U8产品主要支持服（fú）务阶段，也是（shì）专家（jiā）强力推（tuī）荐客户（hù）需要（yào）保持的阶（jiē）段，该阶（jiē）段提供全力支持，不论是（shì）问题处理，还是（shì）需（xū）求、补丁都会第一时间得到响（xiǎng）应与服务，用户利益（yì）和软件（jiàn）的（de）价值（zhí）得到充分保障。

02 服务支持（chí）阶（jiē）段

主（zhǔ）要针（zhēn）对该阶（jiē）段包含发版日期为第5年内的U8+各版本产品。

【专家解（jiě）读（dú）】：研发停（tíng）止产品维护（hù），不再发布产品新补丁。

03 停（tíng）止服务阶段

该阶段包含发（fā）版日期为第6~8年（含第8年）内的U8+各版本产（chǎn）品。

【专家解读】：用（yòng）友停止该阶段各版（bǎn）本（běn）产品所（suǒ）有支持服务（wù），由服务商提供系统运（yùn）维（wéi）服务或项目化支（zhī）持服务，不（bú）可续签SPS，但（dàn）可（kě）以有商（shāng）务服务，支持客（kè）户（hù）升级（jí）、升迁动作。建（jiàn）议用（yòng）户升级到新版（bǎn）本，以确保客户利益最（zuì）大化。

04 产品生命周期终止阶段

该（gāi）阶段包（bāo）含发版日期为8年以上（shàng）（不含第8年（nián））的U8+各版本产品。

【专家解读】：用友公司停止该阶段各版本产品所有支持服务（wù）：停（tíng）止该阶段各版本产（chǎn）品所有商务服务（wù），包括新购、加购 、升级（jí）、SPS续费、退换货等。

上述客户（hù）的加密卡服务（维修、换卡（kǎ）、更换加（jiā）密、重发（fā）许（xǔ）可、拆并卡等）SPS期内免费，SPS期外需要单（dān）独收费，具体标准请参见用友商务政策。